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Conditions générales de vente

  1. Réservation et Paiement
    • 1.1 Les réservations sont confirmées après réception d'un acompte ou du paiement intégral, selon les termes spécifiés au moment de la réservation.
    • 1.2 Le solde du paiement est dû avant le début de l'activité.
  2. Annulation et Remboursement
    • 2.1 Les annulations sont soumises à la politique suivante :
      • Annulation plus de 72 heures avant l'activité : Remboursement intégral.
      • Annulation entre 48 et 72 heures avant l'activité : Remboursement à hauteur de 50%.
      • Annulation moins de 48 heures avant l'activité : Aucun remboursement.
    • 2.2 Des frais d'annulation peuvent être appliqués.
  3. Conditions de Participation
    • 3.1 Les participants doivent respecter les consignes de sécurité fournies par le guide ou l'instructeur.
    • 3.2 Les activités peuvent comporter des restrictions d'âge ou de condition physique. Les participants doivent en être conscients avant la réservation.
  4. Modification par l'Organisateur
    • 4.1 L'organisateur se réserve le droit de modifier l'horaire, l'itinéraire ou d'annuler l'activité en raison de circonstances imprévues. Des alternatives seront proposées.
  5. Conditions Météorologiques
    • 5.1 En cas de conditions météorologiques défavorables, l'organisateur peut annuler ou reporter l'activité. Les participants seront informés et des solutions alternatives seront offertes.
  6. Responsabilité de l'Organisateur
    • 6.1 L'organisateur ne peut être tenu responsable des accidents, pertes ou dommages personnels résultant du non-respect des consignes de sécurité.
    • 6.2 Les participants sont responsables de leurs effets personnels pendant l'activité.
  7. Dégustation de Vin et Responsabilité
    • 7.1 La dégustation de vin est réservée aux personnes majeures.
    • 7.2 L'abus d'alcool pendant l'activité n'est pas toléré.
  8. Photographies et Droits d'Image
    • 8.1 En participant à l'activité, les participants consentent à ce que des images puissent être utilisées à des fins promotionnelles, sauf indication contraire.
  9. Confidentialité et Données Personnelles
    • 9.1 Les informations personnelles des participants seront traitées conformément à la politique de confidentialité en vigueur.
  10. Litiges et Juridiction
    • 10.1 Tout litige sera régi par les lois en vigueur dans la région de l'organisateur et soumis à la juridiction compétente.